FONDS STRATÉGIQUE
Programme « Développement des communautés de langue officielle »
GUIDE DU DEMANDEUR

TABLE DES MATIÈRES DU GUIDE

Renseignements sur le programme

Le programme « Développement des communautés de langue officielle » du ministère du Patrimoine
canadien

L'objectif du programme est de favoriser l'épanouissement des minorités francophones et anglophones du Canada et d'appuyer leur développement.

Le volet « Vie communautaire »

Le volet « Vie communautaire » du programme « Développement des communautés de langue officielle » permet au gouvernement fédéral de travailler avec des partenaires pour offrir aux communautés minoritaires de langue officielle l'accès, dans leur langue, aux services et aux infrastructures communautaires dont elles ont besoin pour se développer et s'épanouir.

Le « Fonds stratégique »

Le Fonds stratégique vise à aider les communautés minoritaires de langue officielle à favoriser la participation de leurs citoyens à la vie communautaire de leur milieu dans leur langue, à développer une vitalité culturelle et à s'implanter dans la vie de leur localité au moyen de projets d'envergure.

Bénéficiaires admissibles

Les organismes sans but lucratif, les associations et les institutions.

Projets admissibles

Seuls des projets qui cadrent avec les objectifs du volet « Vie communautaire », les objectifs du « Fonds stratégique » (voir la question 9 du formulaire) et qui répondent aux critères de financement du ministère du Patrimoine canadien seront considérés pour fins de financement.

Les activités soumises pour financement ne doivent pas faire partie de la programmation régulière des organismes mais doivent être des activités ponctuelles ayant un début et une fin et dont la mise en oeuvre ne nécessite pas de financement continu.

Renseignements sur le financement

Évaluation et décision en matière de financement

L'analyse des demandes en matière de financement est faite en fonction des fonds disponibles, des priorités annuelles, des principes de diligence raisonnable et de l'analyse des demandes selon les critères ci-après :

  • le formulaire de demande rempli, dûment signé et accompagné de tous les documents demandés (voir Partie D du formulaire);
  • le plan d'action, qui doit comprendre :
    • un état de la situation dans le domaine visé;
    • une description du projet et de son caractère novateur;
    • un énoncé clair des résultats visés avec les indicateurs de rendement pour toute la durée du projet;
    • un calendrier de mise en oeuvre;
    • un budget présentant une ventilation des dépenses prévues et des contributions financières des différentes parties pour le projet proposé.
  • l'efficacité du plan d'action comme instrument pour :
    • réaliser les objectifs du volet « Vie communautaire » et produire les résultats visés;
    • faire progresser le développement des communautés minoritaires de langue officielle et produire des effets structurants.
  • la contribution à l'accroissement du caractère inclusif des communautés minoritaires de langue officielle;
  • la visibilité du projet (diversification et qualité des collaborations);
  • la diversification des sources de financement;
  • l'adéquation du budget par rapport aux activités à réaliser dans le cadre du projet.

L'analyse des dossiers permet aux agents de programme de formuler leurs recommandations en matière de financement. Toute décision en matière de financement revient au (à la) ministre du Patrimoine canadien. Comme pour d'autres programmes de financement de Patrimoine canadien, les critères d'admissibilité et les directives des Programmes d'appui aux langues officielles ne feront pas obstacle au pouvoir discrétionnaire que possède le (la) ministre du Patrimoine canadien ou ses mandataires de rejeter une demande.

Calendrier

Les demandes d'aide financière peuvent être présentées à tout moment pendant l'exercice financier (du 1er avril au 31 mars). L'évaluation des demandes prend plusieurs semaines. Il est important de noter que les demandes ne seront traitées que lorsque tous les renseignements exigés auront été fournis.

Modes de financement

Le Ministère financera les demandes retenues par voie de subvention ou de contribution. Les contributions feront l'objet d'un accord écrit dans lequel les exigences en matière de rapport(s) et de paiement(s) seront précisées.

Le Ministère n'assume aucune responsabilité de dépenses liées à des engagements contractuels avant la signature de l'accord de contribution ou l'annonce de la subvention. Les demandeurs qui s'engagent de cette manière le font à leurs propres risques.

Limites du financement

Le financement accordé ne peut en aucun cas être supérieur à l'ensemble des dépenses reliées au projet.

Certains projets pourront faire l'objet d'un financement pluriannuel.

Soumission du formulaire de demande

Pour soumettre votre demande, veuillez imprimer le formulaire dûment rempli, le signer, le dater, y joindre tous les documents requis et l'envoyer à Patrimoine canadien. Les adresses et les numéros de téléphone des bureaux du Ministère se trouvent à la fin de ce guide.

Pour communiquer avec nous

Nous vous encourageons fortement à communiquer avec un agent de programme pour discuter de votre demande de financement. Les adresses et les numéros de téléphone des bureaux du Ministère se trouvent à la fin de ce guide.

Partie A – Renseignements sur l'organisme

1. Renseignements généraux

Nom officiel de l'organisme

Inscrivez le nom officiel complet de votre organisme tel qu'il apparaît sur le document légal d'incorporation. Si l'organisme demandeur n'est pas constitué en société, indiquez seulement le nom usuel.

Ancien nom de l'organisme (s'il y a lieu)

Si l'organisme portait un nom différent la dernière fois qu'il a reçu une aide financière du Ministère, inscrire au complet l'ancien nom.

2. Adresse postale

Inscrivez l'adresse postale complète de l'organisme.

3. Adresse civique (si elle diffère de l'adresse postale ou s'il s'agit d'une case postale)

Inscrivez l'adresse civique de l'organisme si l'adresse postale est un casier postal.

4. Personne autorisée à représenter l'organisme

Indiquez le nom de la personne chargée de rendre compte de l'utilisation des fonds. Il s'agit habituellement de la présidence du conseil d'administration ou d'un membre du conseil exécutif. Cette personne doit signer le formulaire de demande de financement au nom de l'organisme, à la Partie E du formulaire.

Veuillez joindre au formulaire de demande une preuve conférant au(x) signataire(s) le droit de signer les documents officiels de l'organisme (exemple : une résolution du conseil d'administration).

Salutation : Indiquez comment le Ministère doit s'adresser à la personne autorisée à représenter l'organisme (exemples : M., Mme, Dr, Révérend).

5. Personne-ressource

La personne-ressource est la personne pouvant donner des renseignements détaillés concernant cette demande. Il s'agit habituellement d'une personne occupant un poste de direction générale.

6. Structure et régie de l'organisme

Zone principale d'intervention

Choisissez la zone principale géographique d'intervention de l'organisme selon les statuts et règlements (veuillez choisir seulement une zone même si votre organisme peut intervenir dans plus d'une) :

  • internationale (actif dans au moins deux pays);
  • nationale (actif à la grandeur du Canada);
  • interprovinciale/interterritoriale (actif dans au moins deux provinces ou territoires);
  • provinciale/territoriale (actif à la grandeur d'une province ou d'un territoire);
  • régionale (actif dans au moins deux municipalités d'une région);
  • municipale (actif dans une municipalité);
  • locale (actif dans une communauté ou un quartier).

Statut juridique de l'organisme

Choisissez :

  • constitué en société fédérale (incorporé) et inscrivez son numéro d'immatriculation (ou d'enregistrement);
  • constitué en société provinciale/territoriale (incorporé) et inscrivez son numéro d'immatriculation (ou d'enregistrement);
  • société en voie de constitution fédérale et inscrivez la date de demande (s'il est en voie de l'être);
  • société en voie de constitution provinciale/territoriale et inscrivez la date de demande (s'il est en voie de l'être);
  • fiducie;
  • coopérative;
  • association non constituée en société.

Mandat de l'organisme

Indiquez le mandat de l'organisme tel que stipulé dans les statuts et règlements.

Partie B – Renseignements sur le projet

7. Description du projet

Le projet a-t-il un impact sur l'environnement (projet d'immobilisation - radio communautaire seulement)?

Chaque fois que le Ministère appuie un projet, il doit déterminer si ce dernier est assujetti aux exigences de la « Loi canadienne sur l'évaluation environnementale ».

Si votre demande vise un financement pour la construction d'un bâtiment, l'agrandissement ou la modification d'un bâtiment existant dans le cadre d'un projet d'immobilisation, il est possible que vous deviez effectuer une évaluation environnementale. Veuillez communiquer avec le Ministère (voir la liste des bureaux à la fin du guide) pour plus de renseignements concernant la documentation à soumettre pour un tel projet.

Description sommaire du projet

Résumez en cinquante (50) mots ou moins les principales activités du projet.

État de la situation

Expliquez pourquoi l'organisme entreprend le projet. Décrivez des faits qui ont mené l'organisme à vouloir régler un problème, combler un besoin ou relever un défi (exemple : répondre aux questions : Qu'est-ce qui ne va pas? Qu'est-ce qui pourrait être changé ou amélioré?).

Résultat direct visé du projet

L'énoncé du résultat doit exprimer le changement de cause à effet entre les actions entreprises et les résultats atteints. Un résultat doit être :

  • spécifique : qui précise l'objet du changement, le groupe cible, la région;
  • mesurable : que l'on peut mesurer par des indicateurs;
  • atteignable : que l'on peut atteindre de façon réaliste dans un temps donné;
  • pertinent : qui répond d'abord aux besoins de la situation identifiée et est ensuite en lien avec l'extrant ou l'activité.

Indicateurs de rendement reliés au résultat direct visé du projet

Un indicateur de rendement permet de vérifier si un résultat a été atteint. Il doit permettre de mesurer le progrès vers l'obtention de ce résultat.

Les indicateurs peuvent être d'ordre quantitatif : fréquence, augmentation ou diminution, amélioration, nombre, pourcentage ou ratio (exemple : augmentation de 50 à 75 participants). Ils peuvent aussi être d'ordre qualitatif : dynamisme, pertinence, engagement, portée, degré, qualité ou satisfaction.

Exemples : Des exemples se retrouvent à la suite de la rubrique 8. Extrants, activités permettant de produire les extrants et calendrier.

8. Extrants, activités permettant de produire les extrants et calendrier

Extrant visé

Un extrant est un bien, un produit ou un service qui résulte d'un projet et qui est livré à un groupe ou à une population cible. L'extrant peut habituellement être réalisé en moins d'un an. Posez-vous la question suivante : Qu'est-ce qui sera réalisé?

Vous devez indiquer au moins un extrant.

Principales activités permettant de produire l'extrant

Décrivez les principales activités prévues afin d'atteindre l'extrant (répondre à : Qu'est-ce qui sera fait?). Plusieurs activités peuvent contribuer au même extrant.

Calendrier

Exemple : (avril 20xx, continu; automne/hiver 20xx-20yy, etc.).

Exemple 1:
Résultat direct visé du projet *
Accroissement du développement cinématographique en français afin de renforcer l'identité culturelle de la communauté franco-albertaine
Indicateurs de rendement reliés au résultat direct visé du projet *
Nombre de participants lors des activités (quantitatif)
Niveau de satisfaction des participants lors des activités (qualitatif)
Extrant visé 1 *
Formation cinématographique créditée dans les écoles de l'Alberta
Principales activités permettant de produire l'extrant * (par exercice financier si la portée du projet est plus d'un an) Calendrier *
Rencontres avec les experts dans le domaine pour développer le programme éducatif Mai 2007
Approbation du programme éducatif par le ministère de l'éducation Sept. 2007
Nouveaux cours de niveau 10 offerts à Bonnyville, Lethbridge et Jasper Janvier, février et mars 2008
Exemple 2:
Résultat direct visé du projet *
Les processus de consultation auprès des jeunes sont inclusifs et offerts sur une base continue
Indicateurs de rendement reliés au résultat direct visé du projet *
Accroissement du nombre de participants aux rencontres
Qualité accrue des interventions
Des nouvelles politiques plus étoffées
Extrant visé 1 *
Élaboration d'une stratégie permettant la consultation continue des jeunes pour alimenter le comité responsable des politiques
Principales activités permettant de produire l'extrant * (par exercice financier si la portée du projet est plus d'un an) Calendrier *
Atelier de travail regroupant les intervenants régionaux Juin 2008
Élaboration de l'ébauche de la stratégie de consultation Septembre 2008
Session de rétroaction sur l'ébauche de la stratégie Octobre 2008
Présentation et adoption de la stratégie à l'AGA Mars 2009

9. Liens du projet avec le volet « Vie communautaire », le « Fonds stratégique » et les priorités de la communauté

Lien avec un objectif du volet « Vie communautaire »

Choisissez l'objectif le plus pertinent et décrivez brièvement en une ou deux phrases comment le résultat direct visé et les extrants de ce projet contribuent à atteindre l'objectif indiqué.

Lien avec les objectifs du « Fonds stratégique »

Choisissez un ou plusieurs des objectifs et expliquez en une ou deux phrases comment votre projet vise chacun des objectifs indiqués.

Lien avec les priorités de développement de la communauté (s'il y a lieu)

Décrivez en quelques lignes comment votre projet rencontre les priorités de développement de la communauté.

Partie C – Dépenses et revenus

Si vous remplissez le formulaire en format papier, veuillez noter que les tableaux « Dépenses », « Revenus » et « Sommaire des dépenses et revenus », doivent être produits pour chaque exercice financier (du 1er avril au 31 mars) sur lequel s'étend le projet.

10. Catégories de dépenses

Dépenses admissibles

Les dépenses admissibles comprennent (sans y être limitées) les frais de mise en place, de prestation et de suivi de projets contribuant à assurer le développement à long terme des communautés minoritaires de langue officielle dans des secteurs prioritaires.

Seules les dépenses faites à partir de la date de début de projet indiquée dans le formulaire de demande de financement peuvent être acceptées, en autant que Patrimoine canadien ait reçu le formulaire avant cette date.

Salaires

Les salaires désignent le traitement des employé(e)s permanent(e)s et temporaires. L'organisme doit nommer les postes et la rémunération associée à chaque poste.

Honoraires

Les honoraires désignent les sommes versées aux personnes-ressources, aux experts-conseils, de même qu'aux services professionnels, tels la vérification comptable.

Déplacements

Veuillez indiquer le coût total des déplacements (train, avion, autobus, automobile, taxi) de même que les repas et frais d'hébergement encourus lors de rencontres et d'activités admissibles.

Publicité

La publicité englobe les brochures, les bulletins communautaires, les annonces dans les journaux, les affiches, les messages diffusés dans les médias, etc.

Coûts opérationnels

Les coûts opérationnels couvrent les dépenses du projet; ces dépenses peuvent comprendre le loyer, la location de salles, le téléphone, l'Internet, les fournitures de bureau, etc.

Autres

Inscrivez les autres types de dépenses qui ne cadrent pas dans les postes précédents.

En nature

Si votre demande de financement vise un projet d'immobilisation - radio communautaire, vous devez indiquer toutes les dépenses en nature. Les dépenses en nature sont :

  • les dons de services, de matériel, d'équipement, etc.;
  • les dépenses reliées aux services fournis par des bénévoles directement associés à des activités de projet. Les services fournis par les bénévoles excluent la contribution à la structure démocratique de l'organisme (exemple : temps pour le conseil d'administration et l'assemblée générale annuelle, etc.).

Vous devez préciser et expliquer la méthode de calcul utilisée (exemple : heures de bénévolat au taux du marché). Le total des dépenses en nature doit être le même que le total des revenus en nature.

Pour toute demande qui ne s'applique pas à une radio communautaire, voir question 12.

11. Revenus

Montant demandé à Patrimoine canadien

Si vous remplissez le formulaire en format papier, veuillez reporter ici le montant demandé à Patrimoine canadien dans le tableau « Dépenses » (dernière case de la 3e colonne).

Contribution financière de l'organisme

Inscrivez le montant que l'organisme affectera au projet. Ce montant peut comprendre les frais d'inscription, les cotisations des membres, les fonds recueillis, les abonnements, etc.

Source 1, 2, 3...

Inscrivez les autres sources de revenus prévues. Ces sources peuvent être des partenaires communautaires, des bailleurs de fonds gouvernementaux, des fondations, etc. Indiquez si chacune des sources de revenus est prévue ou confirmée.

En nature

Si votre demande de financement vise un projet d'immobilisation - radio communautaire, vous devez indiquez tous les revenus en nature. Les revenus en nature sont :

  • les dons de services, de matériel, d'équipement, etc.;
  • les revenus relatifs aux services fournis par des bénévoles directement associés à des activités de projet. Les services fournis par les bénévoles excluent la contribution à la structure démocratique de l'organisme (exemple : temps pour le conseil d'administration et l'assemblée générale annuelle, etc.).

Vous devez décrire la provenance des revenus en nature (exemples : organisme ABC, municipalité XYZ, les écoles, la fédération des parents, etc.).

Pour toute demande qui ne s'applique pas à un projet d'immobilisation - radio communautaire, veuillez fournir de l'information sur les dépenses et revenus en nature en précisant le type de contribution et sa source dans la case prévue à la question 12.

12. Dépenses et revenus en nature (s'il ne s'agit pas d'un projet d'immobilisation - radio communautaire)

Indiquez les dépenses et revenus en nature s'il ne s'agit pas d'un projet d'immobilisation pour une radio communautaire.

13. Appuis financiers : coordonnées de la ou des personne(s)-ressource(s)

Inscrivez les coordonnées de la ou des personne(s)-ressource(s) qui est en mesure de fournir des renseignements au Ministère pour fin de consultation pour chacune des sources de revenus identifiées dans le tableau « Revenus ».

Partie D – Liste de documents à joindre à la demande

Indiquez les documents qui sont joints à la demande.

Partie E – Conditions et déclaration

Reconnaissance de la contribution de Patrimoine canadien

Tout programme de promotion ou de publicité concernant les activités financées doit faire mention de la participation du ministère du Patrimoine canadien d'une manière reflétant la contribution du Gouvernement du Canada.

Le logo du Ministère et les directives à suivre sont disponibles sur le site www.pch.gc.ca/logos.

Signature

Le formulaire de demande doit être signée par la ou les personne(s) autorisée(s) par l'organisme.

Veuillez joindre l'autorisation de l'organisme (exemple : une résolution de l'assemblée annuelle, un règlement, une résolution du conseil d'administration, etc.).

Deux signatures sont nécessaires si vos statuts et règlements l'exigent; sinon, une signature est suffisante.

Rapport(s) sur les résultats

Quand dois-je compléter et fournir le(s) rapport(s) sur les résultats ?

Si votre projet est financé par voie de subvention, vous devrez remettre au Ministère le rapport sur les extrants au plus tard soixante (60) jours après la fin du projet.

Si votre projet est financé par voie de contribution, les exigences en matière de rapport seront précisées dans l'accord de contribution.

Résultat direct visé prévu

Inscrivez le résultat direct visé prévu tel qu'indiqué dans l'accord de contribution. Si vous n'avez pas d'accord de contribution, inscrivez le résultat direct indiqué à la question 7 de votre demande.

Vous devez remplir ce champ dans votre premier rapport. Le résultat se répétera automatiquement dans les rapports subséquents.

Extrants prévus

Inscrivez les extrants tels qu'indiqués dans l'accord de contribution. Si vous n'avez pas d'accord de contribution, inscrivez les extrants indiqués à la question 8 de votre demande.

Vous devez remplir ce champ dans votre premier rapport. Pour tout autre rapport, le formulaire copie automatiquement le contenu du premier rapport.

Indicateurs de rendement

Inscrivez les indicateurs de rendement tels qu'indiqués dans l'accord de contribution. Si vous n'avez pas d'accord de contribution, inscrivez les indicateurs de rendement indiqués à la question 7 de votre demande.

Vous devez remplir ce champ dans votre premier rapport. Pour tout autre rapport, le formulaire copie automatiquement le contenu du premier rapport.

Réalisations majeures par rapport aux extrants visés

Inscrivez les activités les plus significatives qui ont été réalisées en fonction des extrants prévus.

Appréciation et progression relative au résultat direct visé

Fournissez une appréciation des extrants, c'est-à-dire des leçons apprises et des défis rencontrés.

BUREAUX - PATRIMOINE CANADIEN

ADMINISTRATION CENTRALE

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien 15, rue Eddy, 7e étage Gatineau (Québec) K1A 0M5 Téléphone : 819-994-2222 Téléc. : 819-953-6580

ALBERTA - Edmonton

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien 9700, avenue Jasper, pièce 1630 Edmonton (Alberta) T5J 4C3 Téléphone : 780-495-3350 Téléc. : 780-495-4873

ALBERTA - Calgary

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien 138 4e Avenue sud-est, pièce 310 Calgary (Alberta) T2G 4Z6 Téléphone : 403-292-4640 Téléc. : 403-292-6004

COLOMBIE-BRITANNIQUE - Kelowna

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien 471, avenue Queensway, pièce 320 édifice Fédéral Kelowna (Colombie-Britannique) V1Y 6S5 Téléphone : 250-470-4833 Téléc. : 250-470-4839

COLOMBIE-BRITANNIQUE - Vancouver

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien 300, rue Georgia Ouest, pièce 400 Vancouver (Colombie-Britannique) V6B 6C6 Téléphone : 604-666-0176 Téléc. : 604-666-3508

COLOMBIE-BRITANNIQUE - Victoria

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien 1230, rue Government, Suite 428 Victoria (C.-B.) V8V 3W4 Téléphone : 250-363-3514 Téléc. : 250-363-8552

ÎLE-DU-PRINCE-ÉDOUARD

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien Immeuble du gouvernement du Canada Jean Canfield 191, avenue University, 2e étage Charlottetown (Île-du-Prince-édouard) C1A 4L2 Téléphone : 902-566-7188 Téléc. : 902-566-7186

MANITOBA/NUNAVUT

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien Manitoba/Nunavut 510-240, Avenue Graham CP 2160 Winnipeg (MB) R3C 3R5 Téléphone : 204-984-4875 Téléc. : 204-983-5365

NOUVEAU-BRUNSWICK

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien Bureau régional de l'Atlantique 1045, rue Main, unité 106 Moncton (Nouveau-Brunswick) E1C 1H1 Téléphone : 506-851-7066 Téléc. : 506-851-7079

NOUVELLE-ÉCOSSE

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien Propriétés historiques Old Red Store, 2e étage, pièce 200 1869, rue Upper Water Halifax (Nouvelle-écosse) B3J 1S9 Téléphone : 902-426-2244 Téléc. : 902-426-5428

ONTARIO - Toronto

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien Bureau régional de l'Ontario 150, rue John, pièce 400 Toronto (Ontario) M5V 3T6 Téléphone : 416-954-0395 Téléc. : 416-954-2909

ONTARIO - Ottawa

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien District d'Ottawa 350, rue Albert, pièce 330 Ottawa (Ontario) K1A 0M5 Téléphone : 613-996-5977 Téléc. : 613-996-9255

ONTARIO - Sudbury

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien District de Sudbury 10, rue Elm, pièce 604 Sudbury (Ontario) P3C 5N3 Téléphone : 705-670-5536 Téléc. : 705-671-0620

QUÉBEC - Montréal

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien Complexe Guy-Favreau 200, boul. René-Lévesque Ouest Tour Ouest, 6e étage Montréal (Québec) H2Z 1X4 Téléphone : 877-222-2397 Téléc. : 514-496-1553

SASKATCHEWAN - Saskatoon

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien 101, 22e Rue Est, pièce 311 Saskatoon (Saskatchewan) S7K 0E1 Téléphone : 306-975-5800 Téléc. : 306-975-4675

TERRE-NEUVE-ET-LABRADOR

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien (Terre-Neuve-et-Labrador) Immeuble John Cabot 10, Barter's Hill, 5e étage St. John's (Terre-Neuve) A1C 5X4 Téléphone : 709-772-5364 Téléc. : 709-772-2940

TERRITOIRES DU NORD-OUEST

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien 5101, 50e Avenue, bureau 319 Case postale 460 Yellowknife (Territoires du Nord-Ouest) X1A 2N4 Téléphone : 867-766-8486 Téléc. : 867-766-8489

YUKON

Programmes d'appui aux langues officielles Ministère du Patrimoine canadien 300, rue Main, pièce 205 Whitehorse (Yukon) Y1A 2B5 Téléphone : 867-667-3925 Téléc. : 867-393-6701